19986f63517d4329f33b3566b72З червня місяця надавати показники лічильників холодної води можна через месенджер «Viber».

Для цього необхідно завантажити мобільний додаток на смартфон та додати у контакти номер 050 407 81 01 або 067 547 44 46.

У тексті повідомлення потрібно вказати номер особового рахунку або адресу (вулиця, будинок, квартира), прізвище власника та поточні показники.

 За наявності декількох приладів обліку холодної води необхідно передавати показники кожного лічильника окремо (ТХ - , КХ - ). Мешканці будинків, які забезпечуються гарячим водопостачанням від відомчих котелень, передають до КП «Міськводоканал» також показники лічильників гарячої води.

Як і раніше, про обсяги спожитої води можна інформувати:

- за телефонами: 700-150, 700-151, 700-152, 700-154, 700-156, 700-157, 700-158. За останніми трьома номерами у неробочий час та по вихідних працює автовідповідач;

- SMS-повідомленням на номери:  050 307 61 93, 050 307 63 97, 067 548 20 78, 067 548 01 75;

- через сайт підприємства www.vodokanal.sumy.ua за допомогою абонентської форми «Онлайн-відправка показань лічильника» або на електронну адресу: sumy_vodomer@ukr.net;

- особисто до абонентської служби підприємства за адресою: м. Суми, вул.Білопільський шлях, 9 (І поверх).

Наголошуємо, що немає потреби передавати показники одразу усіма наявними каналами, достатньо обрати для себе один найбільш зручний спосіб та скористатися ним. Приймаються показники лічильників щомісяця з 5 по 15 число.

2У зв'язку з проведенням аварійно-ремонтних робіт по вул. Г.Кондратьєва, 168 та пл. Пришибська, 26 сьогодні, 4 липня, з 9:00 припинено водопостачання будинківрайону Тимірязівки та будинків приватного сектору на площі Пришибській.

Після завершення ремонтних робіт водопостачання буде відновлено.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

4 липня о 14:00 водопостачання району Тимірязівки відновлено. Без води тимчасово залишаються будинки №№ 19, 20, 21, 25, 25а, 26 по вул. Володимирська. 

Через порив 4 липня о 15:30 припинено подачу води до будинку № 51в по вул. Іллінській.

3У зв'язку з проведенням аварійно-ремонтних робіт по вул. Р.Атаманюка, 17 сьогодні, 3 липня о 10:30 припинено холодне водопостачання  будинків №№ 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 24 по вул. Р.Атаманюка. 

Після завершення ремонтних робіт водопостачання буде відновлено.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

3 липня о 18:30 водопостачання відновлено.

835033У зв’язку з кібератакою на підприємстві проводяться технічні роботи, через які тимчасово відсутній доступ до особових рахунків. Просимо до 10 липня звертатися з питань нарахувань у письмовій формі. Після 10 липня консультації за телефонами абонентського відділу (700-156, 700-157, 700-158) та прийом громадян у кабінеті №4 (І поверх) буде відновлено.

Аварійно-диспетчерська служба підприємства працює в звичайному режимі – заявки приймаються цілодобово за телефонами: 700-168, 700-169, 0675482112, 0504078110.

На процес водопостачання хакерська атака не вплинула. Подача води здійснються цілодобово (за винятком аварійних ситуацій) та з відповідним технологічним тиском.

gh29 червня о 22:00 буде припинено подачу води до будинків Курського мікрорайону та селища Веретенівка. Обмеження водопостачання зумовлено необхідністю виконати роботи з переврізки новозбудованої водопровідної мережі Д=500 мм по вул. Машинобудівників.

Після завершення робіт водопостачання буде відновлено.

Рекомендуємо дошкільним, навчальним, медичним закладам та населенню завчасно зробити необхідний запас питної води.

Також повідомляємо, що 30 червня  2017 року з 12:00 до 19:30 буде організовано розлив технічної води (заборонено до вживання та приготування їжі) за наступними адресами:

  1. пр-т Курський, 45 (біля арки)
  2. пр-т Курський, 133 (біля ринку)
  3. вул.Ковпака, 15
  4. вул.Ковпака, 63 (біля магазину «Дюна»)
  5. вул.Новорічна, 8 (біля  супермаркету «АТБ»)