З 5 по 15 число кожного місяця КП «Міськводоканал» приймає показники квартирних лічильників холодної води.
Передати їх можна у різний спосіб:
- Через Viber за номерами: 050-407-81-01, 067-547-44-46.
- Через сайт підприємства www.vodokanal.sumy.ua за допомогою абонентської форми «Онлайн-відправка показань лічильника».
- На адресу електронної пошти: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
- Зателефонувавши оператору КП «Міськводоканал» (у робочі дні з 7:30 до 16:30): 700-156, 700-157, 700-158, 700-150, 700-151, 700-154.
- Залишивши повідомлення на автовідповідачі (у вихідні та робочі дні цілодобово): 700-156, 700-157, 700-158, 700-150.
- Надіславши SMS-повідомлення: 050-307-61-93, 050-307-63-97; 067-548-20-78, 067-548-01-75.
Для покращення якості обслуговування споживачів водоканал відкрив нові робочі місця прийому абонентів. Тепер отримати консультації, написати заяви, укласти та переоформити договори, надати показники лічильників сумчани можуть за адресами:
- вул. Горького, 21, к.109, робоче місце №17, т.700-421 (управління «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми»);
- вул. Героїв Небесної Сотні, 7, т.0504474042 (ТОВ «Міський єдиний розрахунковий центр»);
- вул. Білопільський шлях, 9, к.4, т.700-156 (КП «Міськводоканал» СМР).